MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：35
- 题名/责任者:
- 服务礼仪/舒静庐主编
- 出版发行项:
- 上海:上海三联书店,2014
- ISBN及定价:
- 978-7-5426-4844-0/CNY28.50
- 载体形态项:
- 264页;24cm
- 并列正题名:
- Service etiquette
- 个人责任者:
- 舒静庐 (1960-) 主编
- 学科主题:
- 服务业-礼仪
- 中图法分类号:
- F719
- 中图法分类号:
- F
- 中图法分类号:
- K
- 一般附注:
- 礼赢天下：中华与世界礼仪全览 03
- 提要文摘附注:
- 本书内容包括两大部分，一部分介绍服务行业从业人员的基本礼仪要求，包括仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、语言礼仪、待客礼仪等；另一部分对几个重要的服务行业的礼仪作了专门的介绍，包括商场服务礼仪、银行服务礼仪、交通服务礼仪、旅游服务礼仪等。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| K/1303DS | 5069446665 |  东山街道分馆
|
可借 | 东山街道分馆 |
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