MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:37
- 题名/责任者:
- 顶级销售员内部核心课程.售后攻略/苏山编著
- 出版发行项:
- 北京:北京工业大学出版社,2014
- ISBN及定价:
- 978-7-5639-4036-3/CNY29.80
- 载体形态项:
- 239页:图;24cm
- 其它题名:
- 售后攻略
- 个人责任者:
- 苏山 编著
- 学科主题:
- 销售-方法
- 中图法分类号:
- F713.3
- 中图法分类号:
- F
- 提要文摘附注:
- 本书共七章,内容包括:售后细节预示下一次成交的可能;有礼有节,掌握售后服务礼仪;用有效的沟通折服客户;充分重视客户的不满与投诉;掌握各种售后实战的技巧;售后服务就是跟踪事情的进展;售后到位,客户忠诚不再遥远。
- 使用对象附注:
- 广大销售从业人员
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
F/1072HX | 5069976817 | 横溪街道许高村 | 可借 | 横溪街道许高村 |
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