MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：41
- 题名/责任者:
- 商超营业员职业化素养手册:最新实用版/白智慧编著
- 出版发行项:
- 北京:北京工业大学出版社,2011
- ISBN及定价:
- 978-7-5639-2812-5/CNY35.00
- 载体形态项:
- 318页;24cm
- 丛编项:
- 卓越员工培训书系
- 个人责任者:
- 白智慧 编著
- 学科主题:
- 商业服务-技术教育-手册
- 中图法分类号:
- F718-62
- 中图法分类号:
- F
- 提要文摘附注:
- 本书分为七篇，包括营业员应修好礼仪这门必修课、营业员服务语言的特点及原则、店内商品陈列的搭配艺术、营业员基本操作技能知识、如何为顾客提供更优质的销售服务、营业员必须掌握的物流知识、准确了解商品的相关信息。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F/422LK | 5069639978 |  禄口街道小彭村
|
可借 | 禄口街道小彭村 |
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