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题名/责任者:

情商高就是说话让人舒服.2.没有拿不下来的单，只有不会说话的销售！/朱凌，常清著

出版发行项:

延吉:延边大学出版社,2017

ISBN及定价:

978-7-5688-2521-4/CNY38.00

载体形态项:

217页;24cm

个人责任者:

朱凌 (企业管理) 著

个人责任者:

常清 (女) 著

学科主题:

口才学-通俗读物

学科主题:

销售-口才学-通俗读物

中图法分类号:

H019-49

中图法分类号:

H01

中图法分类号:

H

提要文摘附注:

本书共分七大版块：化解客户“抵触情绪”的话，展示“专业水准”的话，发掘“购买需求”的话，提升“好感程度”的话，应对“客户拒绝”的话，促成“签单成交”的话，打造“长久合作关系”的话，几乎涵盖了销售过程各阶段所涉及的营销语言，直击客户的各种心理，让你能够轻松应对并掌握客户的心理变化，一句话说到客户心里去，与客户成为知己，卖什么都畅销。

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