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题名/责任者:

康乐服务学习手册/吴业山, 刘哲编著

出版发行项:

北京:旅游教育出版社,2007.1

ISBN及定价:

7-5637-1429-4/CNY11.00

载体形态项:

120页;32开

个人责任者:

吴业山 编著

个人责任者:

刘哲 编著

中图法分类号:

F719.5-62

中图法分类号:

F

提要文摘附注:

本书在内容取舍上充分考虑到读者的使用需求，容量适宜、简练实用。取材始终围绕如何教会康乐服务员认识康乐工作环境，熟悉康乐服务流程，掌握康乐操作规范为目的，是对康乐基本服务技能的再总结，通俗易懂，便于掌握。

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