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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:36

题名/责任者:
顶级销售员内部核心课程.售后攻略/苏山编著
出版发行项:
北京:北京工业大学出版社,2014
ISBN及定价:
978-7-5639-4036-3/CNY29.80
载体形态项:
239页:图;24cm
其它题名:
售后攻略
个人责任者:
苏山 编著
学科主题:
销售-方法
中图法分类号:
F713.3
中图法分类号:
F
提要文摘附注:
本书共七章,内容包括:售后细节预示下一次成交的可能;有礼有节,掌握售后服务礼仪;用有效的沟通折服客户;充分重视客户的不满与投诉;掌握各种售后实战的技巧;售后服务就是跟踪事情的进展;售后到位,客户忠诚不再遥远。
使用对象附注:
广大销售从业人员
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F/1072HX 5069976817   横溪街道许高村     可借 横溪街道许高村
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