MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：41
- 题名/责任者:
- 回头客战略:交易额越高，流量成本越低的经营模式/(美)谢家华著 谢传刚译
- 出版发行项:
- 上海:文汇出版社,2017
- ISBN及定价:
- 978-7-5496-2018-0/CNY49.00
- 载体形态项:
- 256页:图;24cm
- 并列正题名:
- Delivering happiness:a path to profits, passion, and purpose
- 其它题名:
- 交易额越高，流量成本越低的经营模式
- 个人责任者:
- (美) 谢家华 著
- 个人次要责任者:
- 谢传刚 译
- 学科主题:
- 电子商务-商业经营-商业模式-美国
- 中图法分类号:
- F737.124.6
- 中图法分类号:
- F73
- 责任者附注:
- 谢家华，硅谷传奇华裔企业家。
- 提要文摘附注:
- 本身公开了美捷步的回头客战略，讲述了美捷步如何通过提高客户服务和体验，让回头客的口碑为企业做宣传。回头客产生的交易额是新客户的15倍，但维护成本仅是新客户的1/6，而且交易额越高，流量成本越低。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F/1036ML | 50695032128 |  江宁税务局
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可借 | 江宁税务局 | |
| F73/17 | 506525598 | 高新区管委会
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可借 | 高新区管委会 | |
| F73/17 | 506525601 | 托乐嘉邻里书房
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可借 | 托乐嘉邻里书房 | |
| F73/17 | 506525599 | 大学城
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借出-应还日期：2024-12-16 | 大学城 | |
| F73/17 | 506525602 | 大学城
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借出-应还日期：2025-01-21 | 大学城 | |
| F73/17 | 506525603 | 基藏库3
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非可借 | 基藏库3 | |
| F73/17 | 506525600 | 横溪街道分馆
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可借 | 横溪街道分馆 | |
| F/372TS | 5069265701 | 汤山街道分馆
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可借 | 汤山街道分馆 | |
| F73/17 | 506581342 | 2017 | 大学城
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可借 | 大学城 |
| F73/17 | 506581343 | 2017 | 大学城
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可借 | 大学城 |
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