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• 200 1_ |a 导游证通关秘籍 |A dao you zheng tong guan mi ji |f 赵玉宗, 潘永涛编著

• 205 __ |a 第2版

• 210 __ |a 北京 |c 人民邮电出版社 |d 2013

• 215 __ |a 168页 |d 22cm |e 光盘1片

• 300 __ |a 新大纲版

• 320 __ |a 有书目 (第166-168页)

• 330 __ |a 本书共分为4篇：报考指南、复习指导、模拟试题和现场考试技巧。本书第1篇主要就导游人员资格考试报考的条件、程序以及常见问题等进行了详细介绍；第2篇则是在综合分析多省、自治区、直辖市导游资格考试笔试科目大纲、复习重点的基础上，系统归纳和梳理了《导游实务》、《导游基础知识》和《旅游政策法规》的考试大纲和复习要点；第3篇就以上3个考试科目分别提供了4套模拟试卷及参考答案；第4篇重点就现场考试的礼仪技巧、语言能力技巧、心理调适技巧、导游词编写技巧、导游规范服务能力回答技巧、应急问题处理技巧以及需注意的问题等进行了详细介绍和阐释。

• 606 0_ |a 导游 |A dao you |x 资格考试 |j 自学参考资料

• 690 __ |a F590.633 |v 5

• 690 __ |a F |v 4

• 701 _0 |a 赵玉宗 |A zhao yu zong |4 编著

• 701 _0 |a 潘永涛 |A pan yong tao |4 编著

• 801 _0 |a CN |b ZJU |c 20131212

• 905 __ |a JN |d F/58HX

• 998 __ |a ZJU