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- 100 __ |a 20090422d2009 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 精细化服务营销 |A jing xi hua fu wu ying xiao |f 李羿锋,钟震玲著
- 210 __ |a 北京 |c 人民邮电出版社 |d 2009
- 330 __ |a 本书分析了精细化服务营销的价值、核心技术、组合、策略、实战技巧,制订了实施精细化服务营销计划的步骤,列举了精细化服务营销成功应用的案例。
- 606 0_ |a 服务业 |A Fu Wu Ye |x 市场营销学
- 606 0_ |a 市场营销学 |A Shi Chang Ying Xiao Xue
- 701 _0 |a 李羿锋 |A li yi feng |4 著
- 701 _0 |a 钟震玲 |c (女) |A zhong zhen ling |4 著
- 801 _0 |a CN |b JN |c 20120524