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• 200 1_ |a 海底捞 |A hai di lao |e “地球人拒绝不了”的服务 |f 楚材著

• 210 __ |a 上海 |c 文汇出版社 |d 2014

• 215 __ |a 244页 |d 23cm

• 330 __ |a 本书着眼与海底捞“地球人拒绝不了的服务”，通过大量的张勇讲话、海底捞案例分析及其他著名企业的相关案例拓展，重点剖析海底捞的服务理念与管理模式，旨在为最广大的读者做一次“最海底捞”的经验分享。

• 517 1_ |a “地球人拒绝不了”的服务 |A “ di qiu ren ju jue bu liao ” de fu wu

• 606 0_ |a 饮食业 |A yin shi ye |x 商业经营 |x 经验 |y 中国

• 690 __ |a F726.93 |v 5

• 690 __ |a F |v 4

• 701 _0 |a 楚材 |A chu cai |4 著

• 801 _0 |a CN |b WHUTL |c 20141208

• 905 __ |a JN |d F/809HS

• 920 __ |a 211100 |z 1