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- 100 __ |a 20181221d2002 ekmy0chiy0121 ea
- 200 1_ |a 有效沟通实务 |A you xiao gou tong shi wu |f 王琪主编
- 210 __ |a 北京 |c 中国人民大学出版社 |d 2018
- 330 __ |a 本书共分为十二个项目,内容包括:沟通概述、倾听概述、非言语沟通、书面沟通、演讲概述、职场沟通、谈判沟通、会议沟通、网络沟通、跨文化沟通、电话沟通、危机沟通。