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• 200 1_ |a 高情商沟通 |A gao qing shang gou tong |e 同心理的应用场景和解决方案 |f 张国昕著

• 210 __ |a 北京 |c 中华工商联合出版社有限责任公司 |d 2021

• 215 __ |a 215页 |c 图 |d 24cm

• 312 __ |a 封面题英文题名:High emotional intelligence communication

• 314 __ |a 张国昕,实战派企业运营管理专家、“华商基石”企业商学院院长、智教之盟人力资源管理有限公司董事长、浙江大学培训基地特聘讲师。

• 330 __ |a 本书从“沟通的三种语言”讲起,指出沟通的高境界是“无招胜有招”,然后深入剖析沟通的定义、过程,并在总结出沟通的两大要素是辨识和反馈之后,点明了错误、普通、良好与高明四种反馈类型及其具体体现与运用技巧。用通俗易懂的语言,场景化、案例化展现高情商沟通的各类知识,力图让读者不仅看一遍就“懂”,而且看一遍就“会”——心领神会,马上就知道该怎么做。本书中的沟通知识有益于化解企业管理中常见的沟通障碍,并终推动团队凝聚力的提升,进而提升企业的工作效能与增长效率。

• 510 1_ |a High emotional intelligence communication |z eng

• 517 1_ |a 同心理的应用场景和解决方案 |A tong xin li de ying yong chang jing he jie jue fang an

• 606 0_ |a 心理交往 |A Xin Li Jiao Wang |j 通俗读物

• 690 __ |a C912.11-49 |v 5

• 690 __ |a C |v 4

• 701 _0 |a 张国昕 |A zhang guo xin |4 著

• 801 _0 |a CN |b 91MARC |c 20210808

• 905 __ |a JN |d C/875HX

• 920 __ |a 211100 |z 1