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• 200 1_ |a 最狠的服务 |A zui hen de fu wu |d The best added-value services |e 服务赚钱的8个绝招 |f 德老师著 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 北京联合出版公司 |d 2012

• 215 __ |a 192页 |c 图 |d 25cm

• 330 __ |a 本书通过服务中国商学院导师、聚成服务总顾问德老师12年的实战经历，告诉您在企业内部与外部服务过程中的真谛。

• 510 1_ |a Best added-value services |z eng

• 517 1_ |a 服务赚钱的8个绝招 |A fu wu zhuan qian de 8 ge jue zhao

• 606 0_ |a 企业管理 |A Qi Ye Guan Li |x 销售管理 |x 商业服务

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• 701 _0 |a 德老师 |A de lao shi |4 著

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