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• 200 1_ |a 商超营业员职业化素养手册 |A shang chao ying ye yuan zhi ye hua su yang shou ce |e 最新实用版 |f 白智慧编著

• 210 __ |a 北京 |c 北京工业大学出版社 |d 2011

• 215 __ |a 318页 |d 24cm

• 225 2_ |a 卓越员工培训书系 |A zhuo yue yuan gong pei xun shu xi

• 330 __ |a 本书分为七篇，包括营业员应修好礼仪这门必修课、营业员服务语言的特点及原则、店内商品陈列的搭配艺术、营业员基本操作技能知识、如何为顾客提供更优质的销售服务、营业员必须掌握的物流知识、准确了解商品的相关信息。

• 410 _0 |1 2001 |a 卓越员工培训书系

• 606 0_ |a 商业服务 |A shang ye fu wu |x 技术教育 |j 手册

• 690 __ |a F718-62 |v 4

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• 701 _0 |a 白智慧 |A bai zhi hui |4 编著

• 801 _0 |a CN |b ZJU |c 20111107

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